Reservierungshistorie

Übernimm die volle Kontrolle über die Aktualisierungen einer Reservierung

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Verfasst von Giulio
Vor über einer Woche aktualisiert

In diesem Artikel werden wir uns eine sehr wichtige Funktion ansehen, insbesondere für Clubs, in denen viele Mitarbeiter im Front-End arbeiten und mit Kunden zu tun haben.

Im Playtomic Manager kann eine Reservierungshistorie an zwei verschiedenen Stellen gefunden werden:

  • innerhalb derselben Reservierung oder desselben öffentlichen Matches

  • innerhalb eines bestimmten Benutzerpanels

Aus der Reservierungshistorie

  1. Klicke auf eine bestimmte Buchung in deinem Terminkalender.

  2. Klicke auf die dritte Option "Reservierungshistorie". Hier sieht man alle Änderungen (einschließlich der Zahlungen), die an der Reservierung vorgenommen wurden (diese werden vom System automatisch aktualisiert, sobald eine Aktion vom Kunden oder vom Club durchgeführt wird).

Aus der Benutzerhistorie

  1. Klicke im linken Hauptmenü auf den Abschnitt Kunden

  2. Wähle den Namen des Spielers mit unserer Suchfunktion aus und klicke ihn an.

  3. Der zweite Abschnitt im Benutzerbereich heißt Reservierungshistorie. Sie umfasst vergangene, zukünftige und stornierte Reservierungen

Die Informationen werden wie folgt aufgelistet:

  • Datum

  • Zeit

  • Preis

  • Reservierungsstatus

  • Zahlungsstatus

Außerdem findest du auf der rechten Seite eine Schaltfläche mit der Bezeichnung "Weitere Informationen", über die du alle kürzlich vorgenommenen Änderungen einsehen kannst:

Wenn du auf "Im Kalender sehen" klickst, wirst du zu dem Tag weitergeleitet, an dem das Spiel gespielt wurde oder gespielt wird:

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