Toutes les collections
Activités : leçons, tournois, ligues et matchs
Leçons
Nouvelle section Classes privées dans Playtomic Manager
Nouvelle section Classes privées dans Playtomic Manager
Mary avatar
Écrit par Mary
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Playtomic est constamment en train de changer et d'améliorer votre expérience avec le logiciel; nous lançons une nouvelle fonctionnalité très demandée 🙌

Pour comprendre toutes les options disponibles, expliquons d'abord ce que vous pouvez organiser maintenant concernant les leçons et les classes dans Playtomic Manager:

1️⃣ Classes privées:

Elles seront visibles pour les joueurs dans l'application mais elles ne peuvent être gérées et modifiées que dans votre club sur cette première version (les joueurs ne peuvent pas encore payer, réserver ou annuler une classe privée dans l'application). L'article ci-dessous explique comment elles fonctionnent.

2️⃣ Leçons publiques:

Elles sont visibles dans l'application pour que les joueurs puissent s'y joindre et payer en ligne. Pour plus d'informations, veuillez suivre cet article

3️⃣ Cours ou programmes:

Ce sont des classes à long terme du même groupe avec un niveau similaire afin de s'entraîner et d'améliorer leurs niveaux. Elles ont normalement lieu de septembre à juin (elles ne sont disponibles que dans les Clubs Syltek pour le moment mais seront bientôt implémentées dans Playtomic Manager aussi 💪)

COMMENT CRÉER UNE CLASSE PRIVÉE

Vous devrez d'abord créer un profil pour le coach et gérer la disponibilité du coach, veuillez suivre cet article pour plus de détails.

Après avoir configuré le profil du coach, sa disponibilité et ses prix, vous pouvez créer une classe privée en suivant les étapes suivantes:

  • allez dans le Calendrier et effectuez une réservation comme d'habitude

  • en haut à droite, sélectionnez "Modifier le type", puis choisissez la troisième option intitulée "Classe privée":

  • Une nouvelle fenêtre s'ouvrira:

Vous devez compléter les informations nécessaires:

☑️ Coach: vous pouvez le sélectionner dans le menu déroulant. Lorsque vous choisissez un entraîneur, l'affichage est le suivant:

✏️ Le système vous avertit si un coach est disponible à cette période, s'il n'a pas fixé de prix ou s'il est occupé à ce moment-là

☑️ Heure de début et de fin: cette option est automatiquement configurée en fonction de la plage horaire que vous avez sélectionnée, mais vous pouvez la modifier si nécessaire

☑️ Court:

☑️ Nombre de participants: c'est ce qui déterminera le prix de la classe. Si vous modifiez également le nombre de joueurs, le système recalculera à nouveau le prix pour l'ensemble de la classe 👌

☑️ Prix: il est automatiquement calculé à partir des prix de l'heure du coach. Vous constaterez que ce champ est désactivé et qu'il n'est pas possible de le modifier

🔔 Si vous activez le "Prix Manuel" comme ci-dessus, vous pouvez modifier le prix de la classe privée:

Cette action activera le champ "Prix par personne" et vous pourrez ajouter manuellement le nouveau prix par personne:

☑️ Ajouter des Participants: cliquez sur l'onglet bleu "+Nouveau Participant"

Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour rechercher et ajouter un nouveau joueur à la classe:

☑️ Marquez le mode de paiement: espèces, cartes de débit/ crédit ou porte-monnaies/ coupons par défaut du Club* (cette dernière option ne s'affichera que si le joueur a un solde)

* Ce porte-monnaie/ coupon n'est pas visible dans l'application si vous n'ajoutez pas de recharge en ligne. Pour plus d'informations sur son fonctionnement, veuillez suivre cet article.

☑️ Notes privées et publiques

La dernière étape est de cliquer sur "Mettre à jour", puis sur "Créer". Maintenant, la classe privée sera affichée dans le Calendrier du club et le Calendrier du coach 📝

COMMENT MODIFIER UNE CLASSE PRIVÉE

Si vous devez modifier une classe, cliquez sur celle-ci à partir du Calendrier et une nouvelle fenêtre s'affichera pour effectuer les éventuelles modifications:

✔️ Ici, vous pouvez:

  • Modifier la date, l'heure et le terrain en utilisant l'option "Re-sélectionner":

  • Sélectionner un autre coach à l'aide du menu déroulant:

  • Modifier le nombre de joueurs:

  • Gérer les participants en cliquant sur les trois points à côté de chaque nom:

❌ Vous ne pouvez pas:

  • Modifier les détails des joueurs

  • Modifier le prix

Quelques conseils à retenir 👨‍🎓

  • Les classes privées sont entièrement gérées par le Club, donc par exemple, si la classe n'atteint pas le nombre maximum de joueurs, elle se déroule quand même, donc c'est la responsabilité du Club d'annuler une classe privée (gardez à l'esprit que les joueurs peuvent seulement voir les classes dans l'application mais pas les réserver/annuler)

  • Pour changer la date d'une classe privée déjà réservée, vous devez la réorganiser à partir du Calendrier du Club et non à partir du Calendrier du Coach (elle se comporte comme une réservation normale)

💬 Si vous ne trouvez pas de réponse, ne vous inquiétez pas! 😊 vous pouvez toujours nous contacter dans le chat en ligne.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?