Alla samlingar
Kalender och bokningar
Allmäna regler för att ändra en reservation
Allmäna regler för att ändra en reservation
Giulio avatar
Skrivet av Giulio
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Ta reda på vad du kan och inte kan göra med en befintlig bokning i Playtomic Manager.

Allmän information

☑️ Bokningar med delad betalning kan uppdateras upp till max två timmar efter slutet av bokningen eller matchen.

☑️ Manuella bokningar på din klubb (med minst en betalning tillhandahållen) kan uppdateras fram till midnatt för bokningsdagen.

☑️ De enda bokningar som kan ändras i efterhand är manuella bokningar gjorda på klubben och utan någon betalning inkluderad eftersom avgifterna kommer att betalas på plats.

Tillåtna ändringar för vad en klubb kan göra:

☑️ Datum och tid för bokningar: genom att förlänga bokningstiden med dra och släpp alternativet så att priset också kan uppdateras automatiskt. Genom att använda knappen "välj i kalender" (inuti bokningsinformationen) kan du flytta bokningen till ett annat datum och annan bana.

☑️ Bana: flytta reservationen till en annan bana

☑️ Märk betalningen

☑️ Lägg till spelare i både ensam betalning och delad betalning (kom ihåg att i ensam betalning uppdateras inte priset per den enstaka avgiften)

☑️ Lägg till anteckning: privata anteckningar är endast synliga för internt bruk och offentliga anteckningar kommer att visas för spelare.

☑️ Chat: du kan skicka meddelande till spelare för att skicka ut kommunikation.

☑️Radera spelare förutom ägaren av reservationen: för att ta bort ägaren måste du avbryta hela bokningen och se till att ingen av de andra deltagarna har betalat online!

Vad klubben inte kan ändra:

Beloppet för en match: den enda lösningen är att avboka bokningen och se till att ingen av de andra deltagarna har betalat online, annars skulle de återbetalas med samma betalningsform.

Byta spelare i ett lag: användaren kan ändra lagen direkt från appen.

🚨 OBS: användare får alltid uppdateringar per e-post om ändringar och aviseringar i appen om de använder chatten.

Fick du svar på din fråga?