Publieke wedstrijden worden automatisch beheerd door Playtomic Manager en zijn beschikbaar op alle tijdslots van het club schema zodra u deze heeft geactiveerd 🎾
U hoeft deze wedstrijden niet actief aan te maken (of te "starten"), aangezien deze actie volledig en onafhankelijk door onze software wordt uitgevoerd. Er zijn echter enkele acties die u als manager kunt uitvoeren.
Als u Syltek als hoofdsoftware gebruikt, is het belangrijk te onthouden dat je de publieke wedstrijden in je schema ziet zoals hieronder:
📢 HET BETEKENT DAT U HET ALLEEN KUNT ANNULEREN OF BEWERKEN VANUIT PLAYTOMIC MANAGER, NOOIT VANUIT SYLTEK 📢
Waar kan ik de openbare wedstrijden zien met of zonder spelers?
Hiervoor zult u de filters rechtsboven aan moeten gebruiken om de verschillende opties te zien:
Hoe annuleer ik een openbare wedstrijd die compleet is met alle 4 de spelers?
Deze actie kan uitsluitend vanuit Playtomic Manager worden uitgevoerd:
Ga naar Wedstrijden > klik op de Wedstrijd
Klik op de 3 puntjes naast de wedstrijd en vervolgens op "Annuleren":
Het systeem zal u vragen om deze actie te bevestigen:
Als u op "Annuleren" klikt zullen alle spelers automatisch terugbetaald worden op dezelfde manier als de betaling die gebruikt werd om in te schrijven (als dit met een bank/kredietkaart was, kan dit 2-10 werkdagen duren, als dit met een club Wallet was, zal de terugbetaling onmiddellijk plaatsvinden)
Hoe een speler te verwijderen?
1️⃣ Als een wedstrijd niet compleet is, kan de speler zichzelf uit de app verwijderen
2️⃣ Als de match compleet is, vragen we spelers om dit rechtstreeks aan te vragen bij club (u), omdat het aan de club is om te bepalen of er genoeg tijd is om meer spelers te vinden
Om een speler te verwijderen, volgt u deze stappen:
Ga naar Wedstrijden > klik op de Wedstrijd
Klik op de 3 puntjes naast de naam van de speler die verwijderd moet worden en klik vervolgens op "Deelnemer verwijderen":
Vergeet niet op "Opslaan" te klikken om de wijzigingen te bewaren:
Hoe wijst u een baan toe aan een bepaalde wedstrijd?
Het systeem wijst automatisch een beschikbare baan toe in het schema alleen wanneer het aantal spelers en het tijdstip van de wedstrijd nadert. U kunt dit echter ook handmatig doen indien nodig:
Ga naar Wedstrijden > klik op de wedstrijd
Selecteer met de filters "met spelers" of "zonder spelers"
Klik op +Toevoegen baan:
Klik op "Bevestigen":
👨🎓 Deze actie zal de baan in het schema boeken ondanks dat er geen spelers ingeschreven zijn:
Heeft u nog vragen? Maakt u zich geen zorgen! U kunt contact met ons opnemen via chat en wij zullen al uw vragen en/of twijfels beantwoorden 😊