Dans cet article, vous allez apprendre à modifier la date ou l'heure d'une réservation confirmée.

🚨 N'oubliez pas que vous ne pouvez modifier que les réservations futures et non les réservations passées.

Lorsque vous devez déplacer une réservation le même jour, le moyen le plus simple est de glisser-déposer la case de la réservation sur le Calendrier.

A ce stade, il est nécessaire de faire une distinction entre les réservations payées et non payées: vous apprécierez les différents comportements de la plateforme dans les vidéos suivantes:

Dans ce cas, la plateforme nous demandera si nous voulons mettre à jour le prix. Un message apparaît uniquement si le système détecte une différence entre les fourchettes de prix, sinon aucune alerte ne sera affichée.

En revanche, dans le cas d'une réservation payée, la plateforme nous avertira que dans la même réservation il y a des parties qui ont déjà été payées et par conséquent nous demandera si nous voulons la déplacer quand même ou écarter les changements.

🔔 Tous les clients faisant partie de la réservation recevront un e-mail les informant du changement.

Les mêmes actions peuvent être effectuées pour déplacer la réservation dans un autre terrain.

Si notre objectif est de déplacer la réservation d'un jour à un autre, il existe une autre fonctionnalité appelée Reprogrammer:

2. La plateforme nous communiquera que nous sommes en mode Édition.

3. Vous pouvez regarder la vidéo suivante pour comprendre comment déplacer la réservation sur le calendrier. N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer lorsque toutes les modifications seront effectuées.