Los Partidos Abiertos son gestionados automáticamente por Playtomic Manager y están disponibles en todas las franjas horarias disponibles en tu Club una vez que has activado esta opción🎾.
No tienes que crear activamente (o "lanzar") dichos partidos, ya que esta acción la realiza el software de forma independiente. Sin embargo, hay algunas tareas que puedes realizar como manager.
Si usas Syltek como tu gestor principal, es importante recordar que verás los partidos públicos en tu Calendario de la siguiente manera:
📢 ESTO SIGNIFICA QUE SOLO SE PUEDE CANCELAR O EDITAR UN PARTIDO ABIERTO DESDE PLAYTOMIC MANAGER, NUNCA DESDE SYLTEK 📢
¿DÓNDE PUEDO VER LOS PARTIDOS ABIERTOS CON O SIN JUGADORES?
Tienes que utilizar los filtros de la parte superior derecha para ver las diferentes opciones:
¿CÓMO CANCELAR UN PARTIDO ABIERTO QUE ESTÁ COMPLETO?
Esta acción debe realizarse exclusivamente desde Playtomic Manager:
Dirígete a Partidos>haz clic en el partido que necesitas editar
Luego en los 3 puntos junto al partido y en "Cancelar":
El sistema te pedirá que confirmes esta acción:
Si haces clic en "Cancelar", todos los jugadores serán reembolsados automáticamente en el mismo método de pago utilizado para inscribirse (si fue con tarjeta, puede tardar de 2 a 10 días laborables, pero si fue con Bono Monedero, la devolución será instantánea)
CÓMO BORRAR A UN JUGADOR DE UN PARTIDO ABIERTO
1️⃣ Si un partido no está completo, el jugador puede borrarse desde la app
2️⃣ Si el partido está cerrado, aconsejamos a los jugadores que lo soliciten directamente a los Clubes (tú), para que decidas si hay tiempo suficiente para encontrar más jugadores
Para borrar a un jugador, sigue estos pasos:
Ve a Partidos>haz clic en el partido que quieres editar
Haz clic en los 3 puntos junto al nombre del jugador que quieres borrar y luego en "Eliminar participante":
No olvides hacer clic en "Guardar" para conservar los cambios:
CÓMO ASIGNAR UNA PISTA A UN DETERMINADO PARTIDO
El sistema asigna automáticamente cualquier pista disponible de tu parrilla, sólo cuando se acerca la hora del partido y hay suficientes jugadores inscritos. Sin embargo, puedes hacerlo manualmente si lo deseas:
Ve a Partidos>haz clic en el partido que quieres editar
Selecciona "con jugadores" o "sin jugadores" usando el filtro de arriba a la derecha
Haz clic en +Añadir pista:
Finalmente, pulsa "Confirmar":
👨🎓 Esta acción reservará la pista en el horario seleccionado, a pesar de que no haya jugadores inscritos:
¿Aún tienes dudas? ¡No te preocupes! Contácta con nosotros en el chat y responderemos a todas tus preguntas 😊