Playtomic está cambiando y mejorando continuamente tu experiencia con nuestro software. Por eso hemos lanzado una nueva función muy demandada por los Clubs 🙌. Para entender todas las opciones disponibles, vamos a explicar primero lo que puedes organizar ya en Playtomic Manager en relación a las lecciones y clases:

Serán visibles para los jugadores en la app, pero solo se pueden gestionar y editar en tu Club en esta primera versión (los jugadores no pueden pagar, reservar o cancelar una clase privada todavía en la app, esta opción estará disponible más adelante). En este artículo te explicamos detalladamente cómo funcionan.

Son visibles en la app para que los jugadores se apunten y paguen online. Para más información, sigue este artículo

Son clases de larga duración de un mismo grupo y con un nivel similar que entrenan para mejorar su nivel. Suelen realizarse en un período de tiempo, por ejemplo, de septiembre a junio (de momento solo están disponibles en los Club con Syltek pero pronto lo incluiremos también en Playtomic Manager 💪)

Primero tendrás que crear un perfil para el entrenador, gestionar su disponibilidad en su calendario y crear sus precios, sigue este artículo para más detalles. Cuando esté todo listo, podrás reservar una clase privada siguiendo estos pasos:

Tienes que completar toda la información necesaria:

☑️ Entrenador: puedes seleccionarlo en el menú desplegable. Cuando elijas un entrenador, se mostrará de la siguiente manera:

✏️ El sistema te avisa si un entrenador está disponible en ese horario, si no tiene un precio establecido o si está ocupado en ese momento

☑️ Hora de inicio/fin: se configura automáticamente con el horario que has seleccionado, pero puedes editarlo si es necesario

☑️ Pista:

☑️ Número de participantes: esto determinará el precio de la clase. Si cambias aquí el número de jugadores, el sistema volverá a recalcular el precio de toda la clase 👌

☑️ Precio: se calcula automáticamente en base a los precios del horario del entrenador seleccionado, por lo que verás que este campo está desactivado y no es posible editarlo:

🔔 Si quieres editarlo, activa el "Precio manual" en la pantalla anterior y así podrás cambiarlo:

Esta acción activará el campo "Precio por persona" y podrás añadir manualmente el nuevo precio (por persona):

☑️ Añadir participantes: haz clic en la pestaña azul "+Nuevo participante"

Se abrirá una nueva ventana donde podrás buscar y añadir un nuevo jugador a la clase:

☑️ Marca la forma de pago: sólo se puede elegir en efectivo, tarjeta o Bono Mondero por defecto* (esta última opción sólo se mostrará si el jugador tiene saldo)

* Este Bono Monedero no es visible en la aplicación si no añades una recarga en línea, si quieres sabes más al respecto, sigue este artículo

☑️ Notas privadas y públicas

El último paso es hacer clic en "Actualizar" y luego en "Crear".

De este modo, nuestra clase privada recién creada, aparecerá en el horario de tu Club y en el calendario del entrenador 📝

Si tienes que modificar una clase, pulsa sobre ella desde el calendario y se mostrará una nueva ventana para realizar todos los cambios posibles:

✔️ Aquí puedes:

❌ No puedes:

💬 Si no encuentras respuesta, ¡no te preocupes! 😊 siempre puedes contactar con nosotros en el chat en vivo.