Permisos de usuario administrador

Explicamos los permisos de los administradores y sus funciones

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Escrito por Rosa
Actualizado hace más de una semana

Cuando añades un nuevo administrador a tu back office (Adjustes > Editar administradores), podrás concederle permisos específicos para los elementos del menú.

Ver vs. Ver y editar

Estos permisos pueden ser sólo de visualización o de visualización y edición.

Ver

Si proporcionas al usuario permisos de vista en cualquier menú, podrá ver todo lo que haya en ese menú, sin posibilidad de editarlo ni borrarlo.

Ver y editar

Consulta la tabla siguiente para comprender las acciones específicas que un admin puede realizar en cada menú cuando se aplican los permisos de visualización y edición.

Nombre del permiso

Acceso concedido

Calendario

  • Crear, editar y reprogramar reservas

  • Las reservas recurrentes y los permisos de partidos públicos también deben marcarse a continuación

  • Puede ver información sobre ocupación y reservas

  • Crear, editar y reprogramar clases particulares

  • Crear, editar y reprogramar clases de cursos

Metricas

  • Informes sobre reservas, ingresos, jugadores y otros.

  • Acceso a filtros y ver todos los datos

  • Descargar cada informe

Todas las funciones de clientes

  • Crear, editar y eliminar clientes

  • Asignar una categoría a un cliente

  • Recargar el saldo del monedero del cliente

  • Ver el historial de reservas del cliente

  • Exportar lista de clientes en csv

  • Crear, editar y eliminar reservas recurrentes

  • Crear nuevos bonos monederos

  • Editar los monederos existentes

  • Cambiar los monederos existentes de activos a inactivos o viceversa

  • Editar, activar o desactivar categorías

  • Crear nuevas categorías

  • Añadir y eliminar clientes de Categorías

  • Importar clientes

  • Importar saldos del bono monedero

Clientes

  • Crear, editar y eliminar clientes

  • Asignar una categoría a un cliente

  • Recargar el bono monedero del cliente

  • Ver el historial de reservas del cliente

Reservas recurrentes

  • Crear, editar y eliminar reservas recurrentes

Bonos

  • Crear nuevos bonos monederos

  • Editar los monederos existentes

  • Cambiar los monederos existentes de activos a inactivos o viceversa

Beneficios

  • Editar, activar o desactivar categorías

  • Crear nuevas categorías

  • Añadir y eliminar clientes de Categorías

Exportar listado de clientes

  • Exportar la lista actual de clientes a csv

Chats

  • Iniciar y participar en chats de partidos y torneos

Partidos

  • Crear un nuevo partido público

  • Editar partido público existente

  • Asignar una pista, añadir/eliminar jugadores

  • Cambiar el rango de nivel del partido

Clases públicas

  • Crear, editar y eliminar clases públicas

Entrenadores y clases privadas

  • Crear editar perfil y eliminar entrenadores

  • Actualizar la disponibilidad, el horario y los permisos de los entrenadores

  • Ver la lista de clases privadas

*Esto no afecta a los permisos para gestionar las clases en el calendario.

Cursos

  • Crear cursos

  • Editar ajustes

  • Cancelar clases

  • Añadir participantes

  • Añadir y eliminar entrenador/es

Pagos del club

  • Acceso al menú Pagos

  • Ver todos los pagos

  • Exportar listas a csv

Torneos

  • Crear torneos

  • Editar la configuración de los torneos existentes

  • Añadir/eliminar jugadores

  • Borrar torneos

Ligas

  • Crear ligas

  • Editar o cancelar ligas existentes

  • Añadir/eliminar jugadores de los partidos de liga

  • Editar la configuración de la liga

Facturación

  • Ver y descargar autofacturas

  • Ver y editar la información de facturación

  • Ver y gestionar el plan de precios actual

*Esto no incluye el acceso al panel de control de Stripe. Sólo los administradores con credenciales de Stripe pueden acceder al panel de Stripe.

Desconocido

  • Acceso al menú de facturas (Aún no disponible)

Ajustes

  • Ver y editar la configuración del Club (nombre del club, datos de contacto, horario de apertura, servicios)

  • Ver y editar la configuración de las reservas (límite de tiempo para reservar con antelación, política de cancelación, número máximo de reservas)

  • Ver y editar la configuración del calendario (horarios, colores)

  • Ver y editar los ajustes de comunicación con los clientes

  • Ver y editar permisos de marketing

  • Añadir, editar o eliminar extras

  • Añadir, editar o eliminar Pistas

  • Añadir, editar o eliminar precios

  • Añadir, modificar o suprimir festivos

  • Añadir o gestionar integraciones con sistemas de hardware

  • Añadir, editar o eliminar métodos de pago in situ

*Esto no incluye el acceso al panel de control de Stripe. Sólo los administradores con credenciales de Stripe pueden acceder al panel de Stripe.

🚨 Ten en cuenta que sólo el usuario administrador principal del Club puede crear nuevos admins y dar acceso a permisos de administrador.

El usuario administrador principal se asigna automáticamente al usuario que ha creado o tiene el primer acceso al Club en el Gestor de Playtomic.

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