Atención a Clubes de Playtomic
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Escrito por Rosa
Actualizado hace más de una semana

1️⃣ Cómo funciona nuestro Equipo de Soporte de Playtomic

Nuestro personal especializado ofrece asistencia mediante:

📝 Base de Conocimiento

💬 Chat

📩 Email

Hablamos 8 idiomas:

  • Español

  • Inglés

  • Italiano

  • Sueco

  • Alemán

  • Holandés

  • Finlandés

  • Francés

2️⃣ Antes de contactarnos

Antes de ponerte en contacto con nuestro equipo, te recomendamos que busques en nuestra extensa y completa Base de Conocimiento de Playtomic y así obtener respuestas inmediatas a tus preguntas 😊.

📢 Si tienes problemas para iniciar sesión en Playtomic Manager, funciona con lentitud o tienes alguna incidencia en relación cómo se visualiza las funcionalidades, prueba primero estos pasos para resolver el problema antes de ponerte en contacto con nosotros:

  • Ve a la página de inicio de sesión de Playtomic Manager

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  • Inicia sesión con el email con el que te dimos acceso y recuerda que la contraseña es la que utilizas en la aplicación como jugador

3️⃣ Echa un vistazo a nuestra Base de Conocimiento

  • Haz clic en el icono superior derecho llamado "Ayuda":

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  • Haz clic en el artículo que quieras abrir o usa el buscador con el icono de la lupa

4️⃣ Si aún necesitas contactarnos:

Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con nosotros desde Playtomic Manager siguiendo estos pasos:

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    1️⃣ Continuar con una conversación ya abierta y revisar todas las anteriores:

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