Désormais, vous pouvez facilement suivre toutes les transactions payées, en attente et archivées de votre Club via le menu Paiements 🎉.

💰Processed : La somme de toutes les transactions payées moins les transactions remboursées.

💸Pending : La somme des transactions en attente. Les transactions "annulées" dans cette liste se réfèrent à des réservations/activités annulées.

📂Archivé : Les paiements de plus de 6 mois sont automatiquement archivés, regroupés par date de service. Ces listes peuvent être téléchargées.

Nous avons mis en place de nouveaux filtres améliorés qui vous aideront à trouver des informations plus spécifiques sur les paiements effectués à votre club.

Vous pourrez filtrer les paiements en fonction des paramètres ci-dessous et vous pourrez même appliquer plusieurs filtres à la fois. N'oubliez pas que vous pouvez également choisir de filtrer si le paramètre est ou non applicable. Par exemple, le mode de paiement n'est pas le portefeuille : La méthode de paiement n'est pas le portefeuille.

Choisissez la date de paiement (date de la transaction) ou la date de service (date de la réservation/activité) et appliquez votre fourchette de dates.

Vous pouvez décider si vous souhaitez voir les paiements payés ou remboursés, ou ne pas appliquer ce filtre pour voir tous les paiements.

Filtre permettant d'afficher les paiements en fonction du produit pour lequel l'utilisateur a payé.

En ligne : Le client a payé en Playtomic.

Sur place : Le client vous a payé dans votre club.

Portefeuille : Le client a utilisé le solde de son portefeuille pour payer.

Choisissez si vous souhaitez voir les paiements payés ou remboursés.

Comme vous pouvez désormais configurer vos propres types de méthodes de paiement sur place, vous pouvez également appliquer un filtre pour voir si ces méthodes ont été utilisées pour des paiements.

Il est également possible de trouver les paiements d'un client spécifique. Utilisez l'icône de la personne ci-dessous et effectuez une recherche par nom ou par courriel.

En cliquant sur une transaction payée, vous obtiendrez une analyse complète de ce à quoi le paiement se réfère.

Dans cet écran, vous pouvez naviguer vers Paiements associés et voir tous les autres paiements associés à cet identifiant de paiement (par exemple, les paiements des autres joueurs s'il s'agit d'une réservation avec paiement fractionné).

En outre, vous pouvez cliquer sur Réservation et vous serez redirigé vers la réservation à l'intérieur de l'horaire.

💡Si c'est une transaction remboursée que vous consultez, vous pouvez également revenir au paiement initial ou aux paiements connexes.

Dans la plupart des cas, la date de service et la date de paiement seront différentes (sauf si le joueur réserve et joue le même jour).

En cliquant sur les 3 points dans le coin supérieur droit, vous pouvez :