1️⃣ Kuinka Playtomic Managerin asiakastuki toimii?
Asiakastukitiimimme tekee paljon töitä varmistaakseen, että saat tarvittavan tuen seuraavilla kanavilla
📝 Artikkelitietokanta
💬 Chat
Tarjoamme tukea 8 eri kielellä:
suomi
englanti
ruotsi
saksa
hollanti
ranska
espanja
italia
2️⃣ Ennen kuin otat yhteyttä asiakastukeen efore you contact Customer Support
Suosittelemme, että tutustut artikkelitietokantaamme ennen kuin otat yhteyttä asiakastukeemme. Saatat löytää vastauksen kysymykseesi suoraan tietokannasta 😊
📢 Jos sinulla on vaikeuksia sisäänkirjautumisessa Playtomic Manageriin tai se ei toimi kunnolla, kokeilethan seuraavia:
Mene Playtomic Managerin kirjautumissivulle
Poista evästeet, kuten tässä videossa
Sulje ikkuna ja avaa Playtomic Manager uudelleen, jolloin näet seuraavan näkymän
Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteella, jolla sinulle on aiemmin annettu käyttäjäoikeudet, sekä salasanalla, jota käytät Playtomic-sovelluksessa pelaajana.
3️⃣ Tarkista artikkelitietokantamme
Klikkaa kysymysmerkkiä Chat-merkin vieressä:
Uusi ikkuna avautuu oikeassa reunassa:
3️⃣ Ota yhteyttä asiakastukeen Playtomic Managerissa
Jos tarvitset edelleen apua, otathan yhteyttä asiakastukeen Playtomic Managerissa seuraavasti:
Klikkaa kysymysmerkkiä Chat-merkin vieressä:
Uusi ikkuna avautuu oikeassa reunassa:
Täällä voit
1️⃣ jatkaa edellistä keskustelua ja tarkistaa kaikki aiemmat keskustelusi
2️⃣ aloittaa uuden keskustelun
Ammattitaitoinen asiakastukitiimimme vastaa kysymyksiisi maanantaista perjantaihin kello 10-19 (Suomen aikaa).
