¿Qué es?
Es una funcionalidad basada en datos que muestra todo lo que sucede en tu Club
¿De dónde proceden los datos?
Todos los datos proceden de Playtomic por lo que las reservas efectuadas en Syltek NO salen en este informe.
¿Los datos se ven en tiempo real?
No! Los datos se actualizan manualmente varias veces al día: 04:00-10:00-16:00 and 22:00 UTC.
Para estar seguros, considera que los datos que se muestran son básicamente del día anterior.
¿Cuál es el criterio temporal?
Las métricas se basan en el momento en que algo ocurre. En este caso, queremos mostrarte lo que ha ocurrido en tus pistas día a día / hora a hora. Lo que importa no es cuándo se creó un partido, sino cuándo (y si) se jugó ese partido y cuánto se ha pagado.
*NOTA: Cada gráfico se basa en la fecha de inicio del partido local_start_date o fecha de inicio
¿Cómo funciona el filtro temporal?
Los gráficos han sido creados para adaptarse automáticamente a la profundidad del análisis interpretando el rango de tiempo seleccionado a través del filtro de tiempo. En otras palabras, las columnas se adaptarán a lo que seleccione en el filtro y agruparán los datos en consecuencia:
¿Por qué los números pueden no coincidir con las facturas?
Hay varias razones:
1️⃣ Estático contra Dinámico
La factura es una dato estático de la situación en un momento exacto, así que nunca cambiará. El informe es dinámico y muestra el contenido en el momento que haces el filtro. Por ejemplo, después de crear una factura:
Si desde el Club devuelven un pago de un partido, el informe ya no sumará esa cantidad pero en la factura sí seguirá estando.
Si desde el Club se mueve un partido a otro día, en la siguiente quincena (periodo de facturación), el contador de partidos será diferente en el informe respecto a la factura.
*NOTA: Las facturas no cambian con el tiempo, los informes si.
2️⃣ Las facturas incluyen deuda
Cuando creamos una factura, incluiremos también la DEUDA, porque cobraremos al jugador esa cantidad y por tanto el Club nos estará facturando también esa cantidad.
*NOTA: La sección Métricas no tiene en cuenta el importe de la deuda.
Métricas se construyó con un propósito diferente y es "cuánto dinero he recibido a través de los pagos online de Playtomic, conectados tanto a Reservas como a Partidos"
3️⃣ Las facturas incluyen productos
En la factura podemos encontrar también otros 'productos' que no están contabilizados en esta versión inicial de las Métricas. Los 'productos' facturados son: OFERTAS, CLASES, RECARGAS DE BONOS, TORNEOS, RESERVAS , PARTIDOS y EXTRAS
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