Información general
☑️ Las reservas con pago dividido pueden actualizarse hasta un máximo de dos horas después de la finalización de la reserva o del propio partido.
☑️ Las reservas manuales en tu Club (con al menos con un pago incluido) se pueden actualizartt hasta la medianoche del día de la reserva.
☑️ Las únicas reservas que pueden ser modificadas posteriormente son las reservas manuales realizadas en tu Club y sin ningún pago incluido ya que el pago se abonará íntegramente a su sede
Modificaciones permitidas para un manager
☑️ Fecha y hora de la reserva: ampliando la hora de la reserva con la opción de "arrastrar y soltar" ( con el puntero del ratón) para que el precio también se actualice automáticamente. También puedes el botón "Reagendar" (dentro de los detalles de la reserva) para mover la reserva a otra fecha y pista diferente.
☑️ Pista: puedes mover la reserva a otra pista.
☑️ Marcar el pago como cobrado
☑️ Añadir jugadores: tanto en la modalidad de pago único como en la de pago dividido ( recuerda que en el pago único no actualiza el precio si es una cuota única)
☑️ Añadir una nota: las notas privadas son visibles sólo para uso interno y las públicas se mostrarán a los jugadores.
☑️ Chat: puedes enviar mensajes a los jugadores en el chat para enviarles comunicaciones
☑️ Eliminar jugadores, ¡excepto el propietario de la reserva!: para eliminar al propietario debes cancelar toda la reserva asegurándote de que ninguno de los otros participantes haya pagado en la app o en la web
Modificaciones NO permitidas para un manager
❌ Importe del partido: la única solución es cancelar la reserva completa asegurándote de que ninguno de los otros participantes haya pagado online, de lo contrario se les devolvería la misma forma de pago.
❌ Cambiar la posición de los jugadores en equipo: esta acción la puede realizar el usuario directamente desde la App.
🚨 Nota: los usuarios siempre reciben actualizaciones por email sobre los cambios y notificaciones en la App si utilizan el Chat 🚨
💬 Si tienes alguna duda o pregunta, ¡no te preocupes! 😊 siempre puedes contactar con nosotros en el chat y te ayudaremos