Rapporten van de spelers
Mary avatar
Geschreven door Mary
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Dit artikel legt uit hoe de nieuwe en verbeterde Rapporten sectie werkt in Playtomic Manager 📑

Het belangrijkste verschil is dat in plaats van één Dashboard met veel informatie over verschillende aspecten van uw club, u nu 4 subcategorieën hebt om het zoeken makkelijker te maken:

Dit Dashboard is verdeeld in 2 verschillende overzichten met 2 verschillende bronnen:

  1. Algemeen overzicht: gebaseerd op de gebruikers afkomstig uit betalingen lijst (tabblad Opbrengsten)

  2. Wedstrijden Top Gebruikers: gebaseerd op de gegevens afkomstig van wedstrijden (Boekingen tab

Algemeen overzicht

In dit deel staan drie cijfers die zeer specifiek zijn en verwarring kunnen stichten als ze op een hoog niveau worden bekeken, maar die veel zinvoller zijn als ze op één enkel product worden toegepast (drill-down analyse):

Nieuwe en Terugkerende Gebruikers kunnen niet bij elkaar worden opgeteld en resulteren in het Totaal Gebruikers omdat dezelfde persoon een Nieuwe Gebruiker kan zijn voor Toernooien maar een Terugkerende voor Wedstrijden.

De juiste manier om dit te lezen is als volgt:

  • Top Gebruikers: het aantal unieke gebruikers dat iets heeft gekocht in mijn club(s)

  • Nieuwe Gebruikers: mensen die een product voor de eerste keer hebben gekocht/geprobeerd

  • Terugkerende gebruikers: mensen die een product opnieuw hebben gekocht/geprobeerd

Nieuwe vs. terugkerende gebruikers Tijdlijn

Dit is de voortgang, op dagelijkse basis, van de geaggregeerde cijfers in de rij hierboven

🚨 Beweeg met de muis over een stip om de details van die dag te bekijken

Gebruikers per product

Beide taarten hieronder geven de uitsplitsing van de cijfers van de eerste rij weer:

Wedstrijden Top Gebruikers

Deze tabel toont een grondige analyse van de gebruikers die zijn geregistreerd voor wedstrijden, met in aflopende volgorde alle spelers in de geselecteerde periode (filter) en de volgende indicatoren:

  • Totaal aantal wedstrijden

    • Als eigenaar: de gebruiker heeft de baan gereserveerd

    • Als speler: de gebruiker heeft zich geregistreerd voor een reeds bestaande wedstrijd/boeking

    • online

    • offline

  • Eerste gespeelde wedstrijd (vergeet niet het filter toe te passen🤓)

  • Laatst gespeelde wedstrijd: geeft een indicatie van gebruikers die al een tijdje inactief zijn

  • Totaal betalingen: online + offline

🚨 Klikt u op een koptekst van een kolom om te selecteren / deselecteren

U kunt meer over deze functie te weten komen in de volgende artikelen:

Was dit een antwoord op uw vraag?