In diesem Abschnitt stellen wir dir alle Möglichkeiten vor, die der Playtomic Manager bietet, um Mitteilungen an deine Kunden zu senden.
Nachricht über die Registrierung eines öffentlichen Matches
Die folgende Meldung wird angezeigt, wenn ein Spieler einem öffentlichen Match beitritt. Es ist wichtig, daran zu denken, dass die Spieler an verschiedenen Orten spielen können. Daher ist es wichtig, dass wir nützliche Informationen über den Club bereitstellen können, z. B. Informationen über Parkplätze, Umkleideräume oder zusätzliche Dienstleistungen (z. B. Schlägerverleih).
Um diese Nachricht zu erstellen, geh zu Einstellungen>Club>Kommunikation:
*Klicke auf einen beliebigen Punkt des weißen Kastens, um die Nachricht zu ändern
⚠️ Denke daran, unten auf der Seite auf die Schaltfläche Aktualisierungen speichern zu klicken, damit nicht alle Änderungen verloren gehen.
Buchungsbestätigungs-E-Mail
Ähnlich wie die vorhergehende, aber in diesem Fall wird die Nachricht angezeigt, nachdem ein Kunde eine Online-Reservierung vorgenommen hat. Jeder Club hat die Möglichkeit, eine bestimmte Nachricht für einen bestimmten Platz einzurichten.
Klicke auf Neue Platzwahl
Klicke auf den Namen des Platzes oder auf den Punkt Alle Plätze, es erscheint ein Feld mit der Bezeichnung Buchungsbestätigung per E-Mail
Wenn du eine Nachricht löschen möchtest, klicke auf den Namen und dann auf das graue Korbsymbol am rechten Bildschirmrand:
Kommunikationssprache
In diesem letzten Abschnitt kannst du die Sprache der Kommunikation für die Spieler anpassen, die die beiden oben beschriebenen Nachrichten erhalten haben. Bitte denke daran, dass die E-Mail, die der Spieler erhält, Informationen enthält, die automatisch vervollständigt werden, z.B.: Name, Datum und Uhrzeit des Spiels, Ort, Zahlungsinformationen, usw. (um ihnen eine Zusammenfassung der Buchung zur Verfügung zu stellen)
Derzeit kann zwischen verschiedenen Sprachen gewählt werden, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und Italienisch.
⚠️ Denke daran, unten auf der Seite auf die Schaltfläche Aktualisierungen speichern zu klicken, damit nicht alle Änderungen verloren gehen.