Ora è possibile monitorare facilmente tutte le transazioni pagate, in sospeso e archiviate del vostro Club attraverso il menu Pagamenti 🎉
L'elenco dei pagamenti è suddiviso in 3 sottotabelle:
💰Processati: La somma di tutte le transazioni pagate meno quelle rimborsate.
💸In sospeso: La somma delle transazioni in sospeso. Le transazioni "annullate" in questo elenco si riferiscono a prenotazioni/attività annullate.
📂 File: I pagamenti più vecchi di 6 mesi vengono archiviati automaticamente, raggruppati per data di servizio. Questi elenchi sono disponibili per il download.
Filtri per l'elenco dei pagamenti
Abbiamo nuovi e migliorati filtri che vi aiuteranno a trovare informazioni più specifiche sui pagamenti al vostro club.
È possibile filtrare i pagamenti in base ai seguenti parametri e applicare più di un filtro alla volta. Si può anche scegliere di filtrare se il parametro è o non è applicabile. Ad esempio: Il metodo di pagamento non è il portafoglio.
I filtri spiegati
➡️Data di pagamento/Data di servizio
Scegliere la data di pagamento (data della transazione) o la data del servizio (data della prenotazione/attività) e applicare l'intervallo di date desiderato.
Stato ➡️Pagamenti
È possibile decidere se visualizzare i pagamenti pagati o rimborsati o se non applicare questo filtro per visualizzare tutti.
➡️Prodotto
Filtro per visualizzare i pagamenti in base al prodotto per cui l'utente ha pagato.
Metodo ➡️Pagamento
Online: Il cliente ha pagato in Playtomic.
Nel Club: Il cliente ha pagato presso il vostro Club.
Borsellino: Il cliente ha utilizzato il saldo del proprio portafoglio per pagare.
➡️Stato del pagamento
Scegliere se visualizzare i pagamenti pagati o rimborsati.
➡️Metodo di pagamento nel Club
Poiché ora è possibile configurare i propri tipi di pagamento nel Club, è anche possibile applicare un filtro per vedere se questi sono stati utilizzati.
➡️Utente
È anche possibile trovare i pagamenti di un cliente specifico. Utilizzate l'icona della persona qui sotto e cercate per nome o per e-mail.
Visualizzazione di ogni transazione
Facendo clic su una transazione pagata, è possibile visualizzare un'analisi completa di ciò che si riferisce al pagamento.
Da questa schermata, è possibile spostarsi su Pagamenti relazionati e vedere tutti gli altri pagamenti associati a questo id di pagamento (ad esempio, i pagamenti degli altri giocatori se si tratta di una prenotazione con pagamento frazionato).
Inoltre, è possibile fare clic su Partita e si verrà reindirizzati alla prenotazione all'interno del programma.
💡 Se si sta visualizzando una transazione rimborsata, è possibile tornare al pagamento originale o ai pagamenti correlati.
🔔 Suggerimenti utili 🔔
Nella maggior parte dei casi, la data di servizio e la data di pagamento saranno diverse (a meno che il giocatore non prenoti e giochi nello stesso giorno).
Facendo clic sui 3 punti nell'angolo in alto a destra, è possibile:
Scaricare un file csv di tutte le transazioni o
Aggiornare le impostazioni dei Metodi di pagamento al Club