A partir de ahora, los participantes en los cursos tienen la comodidad de realizar pagos mensuales automáticos por el importe de los mismos 🦾.
Pagos recurrentes online
Desde Playtomic Manager, tendrás que:
Crear un curso con pago mensual
Ir a la sección de alumnos y hacer clic en añadir alumno
💡 Una vez que añadas a un jugador, recibirá una notificación para suscribirse al curso en la App. Al añadir sus datos de pago, las facturas del curso se abonarán automáticamente el primer día de cada mes.
Cómo comprobar los pagos de un usuario
Navega hasta la sección de participantes del curso.
Haz clic en un participante en concreto y, en la pestaña Recibos, verás todos los pagos de cada mes.
La suscripción se interrumpirá automáticamente cuando finalice el curso.
F.A.Q
¿Cuándo se cobra al participante?
Los pagos automáticos se realizan el primer día de cada mes a las 8 de la mañana.
¿Puede el participante pagar in situ?
Sí, si el participante no añade una tarjeta de crédito en la app, puede pagar cada mes en el club, y el club lo marcará como pagado in situ.
Si un jugador tiene una suscripción activa en línea, ¿puede realizar un pago in situ?
No, un participante con una suscripción online activa no puede pagar los meses futuros in situ. Sin embargo, pueden pagar los meses vencidos o los impagos in situ.
¿Qué métodos de pago pueden utilizarse para la suscripción?
Tarjeta de crédito o débito.
¿Puede el club reembolsar las cuotas pagadas por Internet?
No, el sistema no permite la devolución de las cuotas pagadas en línea. El club deberá efectuar el reembolso manualmente.
Si el curso comienza en el futuro, ¿cuándo se cobrará la primera cuota al participante?
La primera cuota se cargará cuando el participante añada la tarjeta de crédito.
Si el curso ya ha comenzado, ¿cuándo se cobrará al participante?
Cuando el participante añada la tarjeta de crédito, se le cobrará el mes en curso.