Wann werden offene Playtomic Matches gecancelt?
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Verfasst von Giulio
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie du vielleicht schon weißt, generieren öffentliche Matches zunächst keine Buchung in unserem Spielplan, sondern nur dann, wenn sich mehrere Spieler angemeldet haben oder wenn wir die Buchung manuell vom System erzwungen haben.

Schauen wir uns ein Schema an, wie dies funktioniert:

🎾 In den folgenden Fällen werden Buchungen vorgenommen:

  • 0 Spieler - nie

  • 1 Spieler - nie

  • 2 Spieler - wenn mehr als 12 Stunden verbleiben

  • 3 Spieler - wenn mehr als 3 Stunden übrig sind

🎾 In den folgenden Fällen werden Reservierungen storniert:

  • 2 Spieler - wenn weniger als 12 Stunden übrig sind

  • 3 Spieler - wenn weniger als 3 Stunden verbleiben

🚨 Sie werden niemals automatisch storniert, wenn wir die Reservierung manuell erzwungen haben, unabhängig von der Anzahl der angemeldeten Spieler. Wenn wir also die Reservierung stornieren wollen, müssen wir dies manuell tun.

💰 Die Stornierung der Reservierung hat nicht zur Folge, dass das Match abgesagt wird! Der Termin wird einfach aus dem Terminkalender gestrichen, damit die Möglichkeit einer privaten Buchung bestehen bleibt.

🏁 Unabhängig von der Anzahl der Spieler wird das Match storniert, wenn der Club nicht mehr über ein solches Feld verfügt.

💬 Wenn du keine Antwort findest, mach dir keine Sorgen! 😊 Du kannst uns jederzeit über den Live-Chat kontaktieren.

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